ווי אַ דערשיינונג, PR אָוז זייַן אָנהייב צו ענגלאַנד, ווו עס איז ווי אַ טערמין פֿאַר געשעפט ציל, דיזיינד צו ציען די ופמערקזאַמקייַט פון בויערס צו די געפֿינט סכוירע. די וואָרט זיך איז אַ אַבריווייישאַן, געשאפן פון די ענגליש וואָרט קאָמבינאַציע עפֿנטלעכע באַציונגען, וואָס מיטל "פובליק באַציונגען".
וואָס טוט PR מיינען?
פֿאַר אַ לאַנג צייַט, PR איז געניצט בלויז ווי אַ געשעפט באַגריף. דער ענגליש סאָוסיאָלאָגיסט ס. שווארצע דיפיינד וואָס איז פּר ווי די ינטעראַקטיאָן פון קונסט און וויסנשאַפֿט אין דער האַרמאָניזאַטיאָן פון געזעלשאַפט דורך די דערגרייה פון קעגנצייַטיק פארשטאנד, געבויט אויף טרויעריק און גאַנץ אינפֿאָרמאַציע אויף וויכטיק לעבן ישוז. אין קשר מיט דעם ינטערפּריטיישאַן, אן אנדער דעפֿיניציע פון דעם באַגריף ארויס שפּעטער: עפנטלעך באַציונגען איז די קשר מיט די ציבור. עס איז שפּעטער גענומען אַרויף דורך די מאַסע מידיאַ.
וואָס איז פּר פֿאַר?
ספּעסיאַליסץ וואס אַנטוויקלען פּר סערוויסעס און פאָרשלאָגן זיי אין דעם כאַראַקטעריסטיש מאַרק האָבן אַ קלאָר געדאַנק פון וואָס PR איז דארף און וואָס PR איז. זייַן הויפּט ציל איז צו פאָרשטעלן אַ positive בילד פון די געזעלשאַפט פֿאַר מצליח געשעפט העכערונג. די טעטשניקוועס זענען געניצט ניט בלויז גלייַך, אָבער אויך "פון די פאַרקערט": עס אַלע דעפּענדס אויף די טייפּס פון PR געוויינט ווען קאַנדאַקטינג די באַטייַטיק קאָמפּאַניעס, אָבער דער רעזולטאַט זאָל זיין דערוואַרט. זייַן קאַמפּאָונאַנץ זענען:
- מיינינג די positive שעם פון די טעמע;
- פאָרמירונג פון די בילד דורך ינטעראַקשאַן מיט די מידיאַ און דער ציל וילעם:
- דער שאַפונג פון ציבור מיינונג אַז פאָסטערס פירערשאַפט אין פאַרמעסט מיט אנדערע קאָמפּאַניעס.
פּר און גאַנצע - סימאַלעראַטיז און דיפעראַנסיז
אין די מיינונג פון די פיליסטין, PR און גאַנצע זענען איין און די זעלבע. עקספּערץ טייַנען אַז PR און גאַנצע האָבן זייער סימאַלעראַטיז און דיפעראַנסיז, וואָס איר דאַרפֿן צו וויסן אין סדר צו קענען צו פאָרויסזאָגן איינער פון די אנדערע.
- קאַנדאַקטינג פּר קאַמפּיינז איז ניט שטענדיק גלייַך, ניט ענלעך גאַנצע, איז פארבונדן מיט די באַלדיק העכערונג פון סכוירע אָדער באַדינונגען, אָבער פּערסוז דער ציל פון פֿאַרשטאַרקונג די פירמע 'ס בילד, וואָס איז אַ "דילייד" גאַנצע מאַך.
- גאַנצע קענען ווערן געניצט ינדיפּענדאַנטלי אָדער ווערן אַ ינטאַגראַל טייל פון אַ ציבור באַציונגען פירמע, עס איז ניט פאַרקערט אָפּציע.
- ניט ווי גאַנצע וואָס איז שטענדיק באַצאָלט, PR ניצט אַ פּאָפּולעריזיישאַן אופֿן. די מעדיע זענען ינוואַלווד אין דעם פּראָצעס, אָבער זיי טאָן ניט באַקומען צאָלונג פון די מענטש אין וועמענס אינטערעסן די פירמע איז געפירט.
- ספּעציעלע פּראָפעססיאָנאַלס, וואָס זענען גערופן פּר מאַנאַדזשערז, טאָן ניט באַגריסן דעם קויפן פון אַ פּלאַץ פון גאַנצע צייט און גלויבן אַז די פּראציאנען זענען צונויפשטעלנ זיך אין ינטעראַקטינג מיט די מידיאַ פֿאַר די פֿרייַ פאָרמירונג פון די מענטשן.
טייפּס פון פּר
PR איז אַ פולשטענדיק און דייווערס אין זייַן אַבדזשעקטיווז, טאַסקס און ימפּלאַמענטיישאַן. צו יפעקטיוולי אָנפירן אַ קירך באַציונגען קאַמפּיין, איר דאַרפֿן צו וויסן די סיקריץ פון PR און פּר כּללים וואָס הצלחה אָונד דורך ספּעשאַלאַסץ פון דעם פּראָפיל. אין דער פאָרשטעלן בינע, עטלעכע פון זייַן טיפן זענען גילוי, פֿאַר די קלאָר דעלינאַטיאָן פון וואָס די "קאָליר טשאַראַקטעריסטיקס" זענען געניצט:
- שוואַרץ;
- ווייַס;
- גרוי;
- געל;
- green;
- pink;
- ברוין;
- samopiar;
- viral PR.
שוואַרץ פּר
דער באַגריף פון שוואַרץ פּר בייַ די הויזגעזינד מדרגה איז קלאָר צו אַלעמען. אויב מיר דערגרייכן דעם באַגריף מער טיפלי, עס איז אַ אָפּשפּיגלונג פון די צאָרנדיק פאַרמעסט אין די מאַרק, זייַן ציל איז צו דיסקרעדיטירן קאַמפּיטינג קאָמפּאַניעס פֿאַר די מערסט רעוועכדיק קאַנסאַלאַדיישאַן אין די מאַרק. די מעטהאָדס פון שווארצע פּר זענען ריזאָרטיד צו אויב דער געזעלשאַפט 'ס ענינים גיין אַנימפּאָרטאַנטלי, און עס קען פאַרלירן זייַן קאַסטאַמערז.
וויקטימס פון אנפאלן פון שוואַרץ פּר מענטשן זענען קאָמפּאַניעס וואָס האָבן אַ האַרט שעם. די מעטהאָדס פון פייטינג געניצט ביסט געפערלעך: די ספּעשאַלאַסץ פון שוואַרץ פּר קענען ניט בלויז ימפּאָנירן דעם גוט נאָמען פון די פירמע, אָבער אויך ברענגען עס צו צעשטערן אָדער גאַנץ צעשטערונג. אַזאַ אַ פירנעם איז געווען אַזוי וויידספּרעד אין די געשעפט קויל אַז ניט בלויז יחיד שוואַרץ פּר מענטשן אנגעהויבן צו דערשייַנען, אָבער אַפֿילו גאַנץ קאָמפּאַניעס וואָס צושטעלן שוואַרץ פּר סערוויסעס אויף אַ באַצאָלט יקער. אַלע מעגלעך "געפּרעגלט" פאקטן וואָס קענען אַנדערמיין די קעגנער ס קרעדיביליטי און קאָמפּראָמיס אים זענען יקסטראַקטאַד אין די ליכט:
- פרטים פון פּערזענלעך לעבן;
- יוגנטלעך מיסטייקס;
- פּיקאַנט פרטים פארבונדן מיט די העכערונג פון די קאַריערע לייטער.
ווייסע פּר
גאַנץ אַנדערש איז די ווייַס פּר, וואָס איז געניצט ווי אַ באַקוועם געלעגנהייט פֿאַר קאָנטאַקט צווישן פּר פּאַרטיסאַפּאַנץ און די ציל וילעם. אין דעם פאַל, די אינפֿאָרמאַציע איז גאָר positive, און בלויז פאַרלאָזלעך אינפֿאָרמאַציע ווערט עפנטלעך וויסן. א קלאַסיש בייַשפּיל פון ווייַס פּר איז די קאַטער פון די פארד מוסטאַנג אין מאַסע פּראָדוקציע אין 1964-65. דעמאָלט די באַזיצער פון די קאָרפּאָראַציע די פארד ווי אַ פּר-קאַמף עריינדזשד אַ סעריע פון פּאַרטיעס פֿאַר פּאָטענציעל בויערס, ווו דדזשס געקומען אויף די סאָרט נייַ מוסטאַנגס, וואָס פיואַלד אינטערעס אין די נייַ מאַשין.
Gray PR
ינקאָרפּאָראַטינג עלעמענטן פון שוואַרץ און ווייַס, גרוי פּר איז געניצט ווי אַ וועג צו דיסעמאַנייטינג אמת אינפֿאָרמאַציע. אזוי די רעפֿערענץ צו די באַטאָנען מענטש אָדער די פירמע כאַפּאַנז ניט שטענדיק. די סיבה פֿאַר די ימערדזשאַנס פון גרוי פּר איז די פעלן פון פאַרלאָזלעך אינפֿאָרמאַציע אויף פאַרשידענע ישוז פון לעבן. צווישן די צוועקן פון זייַן אַפּלאַקיישאַן זענען:
- רעסטעריישאַן פון גערעכטיקייט;
- אכטונג פון רעכט און פרייהייט;
- שאָדן די קאָנקורענט אָן ווייאַלייטינג די געזעץ.
ווי אַ בייַשפּיל פון גרוי פּר, איר קענען באַטראַכטן די קאָנפליקט פון די קוינע מיט די עמפּלוייז פון די קראָם, וואָס איז אַרייַנגערעכנט אין איינער פון די פאָלקס רעטאַיל קייטן. די באליידיקטער מענטש דיספּלייז די עסאַנס פון די פּראָבלעם צו די פארשטייערס פון די מאַסע מידיאַ. ציבור פראבלעמען געבן העכערונג צו אַ נייַע שטראָם פון אינפֿאָרמאַציע, וואָס, בשעת באַשטעטיקן דעם ציל פון ריסטאָרינג די רעכט פון קאַסטאַמערז, שעדיקן די שעם פון די טריידינג נעץ. אזוי קאָנפליקט קענען אויפשטיין, אויב עס איז מעגלעך אַזוי צו זאָגן, אין אַ נאַטירלעך וועג, אָדער צו האָבן מנהג-געמאכט כאַראַקטער.
דעם סאָרט פון פּר איז אָפט געניצט דורך פארשטייערס פון ווייַזן געשעפט, טריינג צו דיסקרעדיטירן אַ קאָנקורענט, צו טעמפּערעראַלי אָדער גאָר עלימינירן עס. א לעבעדיק ביישפיל פון זייַן אַפּלאַקיישאַן איז די ברייט קאַווערידזש אין די לעצטע פאַרגאַנגענהייט פון דעם קאָנפליקט צווישן אַלאַ פּוגאַטשעוואַ און סאָפיאַ ראָטאַרו. דער נאָמען פון פּוגאַטשעוואַ איז אויך פארבונדן מיט די פאקטן פון ילימאַנייטינג פאַרמעסט פון טאַלאַנטירט זינגערס אָלגאַ קאָרמוהינאַ, אַנאַסטאַסיאַ און קאַטיאַ סעמענאָוואַ.
ברוין פּר
ווי פֿאַר די ברוין פּר, עס איז קאָראַלייטאַד מיט די פּראָפּאַגאַנדע פון פאַשאַסט און נעאָ-פאַסייסט ידעאָלאָגיע. עס איז געמיינט אַז ברוין פּר איז אַן עלעמענט פון פּראָפּאַגאַנדע פון פאַשיזאַם און מיסאַנטראָפּיע. אבער דעם דעפֿיניציע פון דעם סאָרט פון PR איז עקסטרעם. מאַרקעטערס באַטראַכטן עס מעגלעך צו נוצן עס טייל צו געבן די אַדווערטייזד פּראָדוקט די ריכטונג פון די מיליטעריש. צו טאָן דאָס, נוצן די פאָרעם פון סערוואַסמען, קאַדרעס פון מיליטעריש עקסערסייזיז, מיליטעריש קאַמאַנדז, אאז"ו ו.
Yellow PR
דער באוווסטער "געל דרוק" ספּעשאַלייזיז אין מעשיות וועגן סקאַנדאַלז צו ציען ופמערקזאַמקייַט צו אַ באַזונדער מענטש. Yellow PR איז אַ קאָמפּלעקס פון מעטהאָדס פון דזשאַגאַלינג פאקטן, ווען ינווענטאַד אָדער פאָלסאַפייד אינפֿאָרמאַציע איז געגעבן ווי גילטיק. אין דעם פאַל, אַ קליין עפּיזאָד קענען ווערן רומאָרס און יענטע און דערשייַנען ווי עפּעס וויכטיק און ערנסט. געגעבן די קלאָר ווי דער טאָג אַנסקרופּיאַלאַסנאַס פון מעטהאָדס, אין זיכער קרייזן פון פארשטייערס פון די פּאָליטיש עליטע און ווייַזן געשעפט, ער איז שטענדיק אין מאָנען. PR מיט אַ פאַרבינדן פון יעללאָוונעסס ניצט אַ ברייט אַרסענאַל פון טעקניקס:
- הויך סקאַנדאַלז;
- פאקטן פון אָנווינקען לעבן;
- ומרויק וועגן רוחניות און מאָראַל וואַלועס ;
- ווייַזונג אַוטריידזשאַס פאָטאָ און ווידעא בילדער.
Green PR
ווי פֿאַר די גרין פּר, די קאָליר פון לעבן, עס איז געווען אנגענומען דורך אָרגאַנאַזיישאַנז אַז העכערן די נוצן פון נאַטירלעך, ינווייראַנמענאַלי פרייַנדלעך פּראָדוקטן און פּראָדוקטן. דאָ עס קענען זיין געהאלטן ווי אַ גרין עפעקטיוו פּר העכערונג פון אַ געזונט לייפסטייל, פּרעזערוויישאַן פון די סוויווע. גערעדט וועגן וואָס אַ פּר אין גרין קאָליר קענען זיין, ווי אַ בייַשפּיל, געזעלשאַפטלעך גאַנצע.
ראָזעווע פּר
דעם מין איז בדעה צו געבן אויס וואָס איז געוואלט פֿאַר די פאַקט, אָבער נישט דורך ליגט אָדער דזשאַגאַלינג פון פאקטן, אָבער דורך ילומאַנייטינג בלויז די positive אַספּעקץ פון די אַקטיוויטעטן פון די פירמע. זייַן בילד איז געגרינדעט דורך ינווענטיד געשיכטע, וואָס שריט דורך שריט איז געגאנגען צו הצלחה, גענומען זאָרג וועגן די געזונט פון קלייאַנץ. גאַנצע פון די פארגעלייגט אַרומפאָרן ייטיינערז איז אַ גוט בייַשפּיל פון די לעבן פון ראָזעווע פּר. אין גאַנצע באָאָקלעס, ווידיאס, אויף באַנערז איר קענען זען גליקלעך מענטשן קעגן די באַקדראַפּ בילדער פון עקזאָטיש לענדער מיט פאלם ביימער, ים, זון און זאַמד. ראָזעווע פּר איז געבויט נישט אויף אָפּנאַר, אָבער אויף די ינקאַנסיסטאַנסי.
Samopiar
פיייקייַט צו פאָרשטעלן זייער כשיוועס און דערגרייכונגען אין די מערסט גינציק ליכט איז גערופן זיך-פּראָמאָטיאָן אָדער זיך-פּיראַטערייַ. צו פֿאַרשטיין וואָס אַ סאַמאָפּיער מיטל, איר קענען באַטראַכטן זייַן יקערדיק טעקניקס:
- אָפט אויסזען אויף טעלעוויזיע סקרינז און אויף לופט מיט עסטאַמאַץ פון קיין געשעענישן;
- שרייבן ביכער אויף די אַקטואַל ייטאַמז אָדער מעמאָירס;
- מיטגלידער מיט דער ציבור מיט דיסקוסיע וועגן פאַרשידענע זאַכן פון דייַגע צו בירגערס;
- האלטן זייער אייגן צדקה געשעענישן;
- אָנטייל נעמען אין ספּאָרט און פאַרווייַלונג געשעענישן;
- פאָטאָ און ווידעא אין די נוסח פון "נאַקעט."
וויראַל פּר
ווי פֿאַר וויראַל פּר, עס איז וויידלי געוויינט אויף די אינטערנעט און איז באזירט אויף מענטשן ס דאַרפֿן צו טיילן באַטייַטיק אָדער טשיקאַווע אינפֿאָרמאַציע. כאָטש עס איז געגלויבט אַז עס אנגעהויבן אַנטוויקלען אַקטיוולי וועגן צען יאר צוריק, אין לעבן עס איז געניצט פֿאַר אַ לאַנג צייַט אונטער די נאָמען "ווייטיק פון מויל". אמת, הייַנט זייַן קייפּאַבילאַטיז האָבן באטייטיק יקספּאַנדיד, און צו מיטטיילן די קהל זיי נוצן:
- מאָדנע ווידיאס און פאָטאָס;
- ומגעוויינטלעך באַמערקונגען;
- אינטערנעט און SMS מיילינג;
- בליצן גאַמעס;
- קורץ אינפֿאָרמאַציע אַרטיקלען.
זייַן הויפּט אַדוואַנידזשיז זענען:
- קליין עקאָנאָמיש קאָס;
- ומדירעקט השפּעה אויף די פאָרמירונג פון ציבור מיינונג;
- אַוועקלייגן פון לעגיסלאַטיווע פאַרווערן;
- געדויער פון נוצן.
די אַנטוויקלונג פון דער עקאנאמיע און די יקספּאַנשאַן פון געשעפט אַפּערטונאַטיז געשטארקט צו ינאַווייטיוו פּר טעקנאַלאַדזשיז, צווישן וועלכע אַ באַטייַטיק אָרט איז גענומען דורך פּרעזאַנטיישאַנז און אנדערע מעטהאָדס פון האלטן פּר-קאָמפּאַניעס. קיין פאַרשיידנקייַט פון PR אַנדערש אין דעטאַל, האָבן פּראָסט צילן און אַבדזשעקטיווז, פאָרמולאַטינג וואָס איר קענען פֿאַרשטיין וואָס איז פּר און זייַן פאַנגקשאַנז:
- פּר ינפלואַנסיז עפנטלעך מיינונג, ברענגען צו אים די פּראָמאָטעד וואַלועס פון אַ זיכער סאָרט;
- קענען גלייַך אָדער ינקערעקטלי, דורך די מידיאַ, יגזערט דרוק אויף די אויטאריטעטן.
- ינקריסיז די קרעדיביליטי פון די פירמע און די מדרגה פון צוטרוי אין עס אין די אויגן פון פּאַרטנערס;
- רייזאַז די פירמע 'ס שאַץ אין די אויגן פון זייַן עמפּלוייז;
- קאַנטריביוץ צו העכער פּראַפיץ.