יעדער טאָג אַ מענטש גייט אריין אין אַ שמועס מיט עמעצער. מענטשן קענען נישט בלויז יבערגעבן. קאָמוניקאַציע איז איינער פון די מענטשלעך באדערפענישן. אבער פֿאַר די יפעקטיוונאַס פון דעם שמועס, עס וואָלט נישט זיין אויס פון אָרט צו לערנען אַז געהעריק קאָמוניקאַציע מיט מענטשן ימפּלייז די ימפּלאַמענטיישאַן פון זיכער כּללים.
כּללים פֿאַר ריכטיק קאָמוניקאַציע
ריכטיק קאָמוניקאַציע איז די גרונט פון אַ ידעאַל ינטעראַקשאַן מיט געזעלשאַפט, וואָס האט זייַן אָריגין פון מענטשן מיט העכער געזעלשאַפטלעך סטאַטוס און ענדיקן מיט פּראָסט טוערס. פֿאַרבעסערונג פון קאָמוניקאַציע סקילז וועט געבן איר גוט רעזולטאַטן בעשאַס, פֿאַר בייַשפּיל, נאַגאָושייישאַנז מיט וויכטיק פּאַרטנערס פֿאַר דיין געשעפט, וועט מאַכן אַ אָנגענעם רושם פון איר.
צו דערגרייכן דעם ציל, צו פֿאַרבעסערן דיין מדרגה פון קאָמוניקאַציע, מיר רעקאָמענדירן איר אַדכיר צו די פאלגענדע רעקאַמאַנדיישאַנז:
- דו זאלסט נישט פאַרגעסן וועגן פּאַלייטנאַס. מיט אַנפאַמיליער מענטשן טאָן ניט קרייַז די זאָנע פון זייער פּערזענלעך פּלאַץ, זען די ווייַטקייט צווישן איר און די ינטערלאַקיאַטער. פון די אָנהייב פון די שמועס טאָן נישט קאַמיש צו "שטורכען." נעמען קעיר נישט צו צעטל סלענג ווערטער אין דיין שורות.
- געדענקט די נאָמען פון די ינטערלאַקיאַטער. עס וועט נישט זיין יבעריק צו אים דורך נאָמען עטלעכע מאל פֿאַר די גאנצע שמועס. דו זאלסט נישט זיין דיסטראַקטיד דורך עפּעס פרעמדער אין אַ שמועס.
- רעגאַרדלעסס פון די סיטואַציע, זייַן מין.
- זיין אַן ערלעך מענטש. דו זאלסט נישט ליגן. גיכער אָדער שפּעטער, אָבער זיי וועלן געפֿינען אויס וועגן די ליגט.
- וויסן ווי צו הערן.
- דו זאלסט נישט פאַרגעסן צו שמייכל.
- דו זאלסט נישט טראכטן אָדער מאָנען.
ריכטיק קאָמוניקאַציע מיט קאַסטאַמערז
דאָ זענען עטלעכע רעקאַמאַנדיישאַנז פֿאַר געהעריק קאָמוניקאַציע מיט קאַסטאַמערז:
- דו זאלסט נישט בייגן דעם שטעקן בעשאַס קאָמוניקאַציע.
- אַקטאַוולי שטיצן די שמועס, קאַנפאַדאַנטלי ביכייוו.
- פרעגן שאלות, דיסקוטירן אַלע די פרטים.
- האָבן אַלע דיין פונט פון מיינונג, מוטיק אויסדריקן עס, זיין אַ פרייַ מענטש.
ריכטיק קאָמוניקאַציע מיט אַ מענטש
ווי איז באַוווסט, זכר און ווייַבלעך פּסיכאָלאָגיע האט פילע דיפעראַנסיז. און די וועג איר יבערגעבן מיט אַ פרייַנד, קען ניט ווי אַ מענטש. זאל ס פּרובירן צו רעכענען אויס ווי צו ביכייווז, וואָס צו זאָגן און ווי צו צולייגן אַ מענטש - אַ ינטערלאַקיאַטער.
- א פרוי 'ס גרייַז אין קאַמיונאַקייטינג מיט אַ מענטש איז אַז אַ פרוי ינדעפאַנאַטלי פֿאַר אַ מענטש אָפפערס אַ שמועס טעמע. למשל, אַנשטאָט פון זאגן "מיר דאַרפֿן צו רעדן", דערקלערן צו דעם מענטש אַלע וואָס איר שטעלן אין דעם פראַזע. עס איז דיזייראַבאַל צו באַשרייַבן אין דעטאַל זייַן טייַטש.
- דו זאלסט נישט רעדן הויך וועגן דיין פראבלעמען, טענות. מענטשן זענען אַזוי עריינדזשד אַז זיי זענען אויטאָמאַטיש אָנהייב קוקן פֿאַר איר פֿאַר סאַלווינג דעם פּראָבלעם, אָדער זיי טראַכטן אויב איר רעדן וועגן עס מיט זיי, עס מיטל אַז ער איז צו באַשולדיקן פֿאַר דעם.
- מענטשן פילן שטילקייַט. עס איז ניט נייטיק צו ציען אויס פון די ינטערלאַקיאַטער די מיינונג פון קיין אינצידענט, אאז"וו אויב דער מענטש וויל, ער צו איר
וועגן עס וועט מיטטיילן.
די בוך וועגן די ריכטיק קאָמוניקאַציע
עס וועט נישט זיין יבעריק צו לייענען ביכער וועגן דער קונסט פון קאָמוניקאַציע:
- י גוי "מענטשן פון מאַרס, פרויען פון ווענוס".
- יי פּאַנפילאָוואַ פּראַקטיס און קאָמוניקאַציע טעאָריע.
- שער בערשטשעוו "טעכנאָלאָגיע פון ינטעראַקשאַן מיט שווער קלייאַנץ".
אַלעמען איז טויגעוודיק פון מאַסטערינג די טעקניקס פון רעכט קאָמוניקאַציע. דאס ריקווייערז בלויז אַ פאַרלאַנג און ציל.